Categorie: Uncategorized

Geavanceerde doelgroepen voor meer conversies in Google Ads

Hoe haal je het meeste uit je klikbudget? Belangrijk is om mensen met de juiste intentie te vinden, oftewel de juiste doelgroep bepaling. Maar hoe kan je dit het beste doen in Google Ads? In dit artikel leggen we de mogelijk verder uit. Mocht je na het lezen van het artikel vragen hebben kan je altijd contact leggen met onze AdWords specialist Peter Jan Kooyenga.

Welke strategieën zijn er?

We kunnen de volgende segmentatiemogelijkheden onderscheiden:

• Gedetailleerde doelgroepen
• Vergelijkbare doelgroepen
• Affiniteitsdoelgroepen
• In-marketdoelgroepen
• Remarketing lists for search ads (RLSA)

Gedetailleerde & vergelijkbare doelgroepen

Deze doelgroepen worden gebruikt om standaard sociaal-demografische doelgroepen te targeten. Ook worden de remarketinglijsten gebruikt. Deze lijsten worden standaard door Google opgesteld en heb je daarom geen invloed op. Hier focussen wij ons daarom ook niet op.

Affiniteitsgroepen voor displaycampagnes

Affiniteitsdoelgroepen kunnen goed gebruikt worden bij het gebruik van display campagnes. Google heeft wel standaardlijsten, maar heel specifiek zijn deze lijsten nog niet. Naast de standaardlijsten kan je ook gebruik maken van aangepaste doelgroepen. Deze lijsten zijn veel specifieker in te stellen en sluit daarom ook beter aan op je doelgroep. De lijst wordt aangepast op interesses, URL’s (gerelateerde websites die bezocht zijn), een omgeving en apps die de doelgroep gedownload heeft.

In-market

In-market gaat om dat je mensen zoekt die een hoge koopintentie hebben. Op het moment dat zoekers bereid zijn een aankoop te doen en actief zoeken naar producten of diensten, kunnen ze als target gebruikt worden via in-market doelgroepen in het zoeknetwerk. ‘In-market’ sluit hier dan ook mooi op aan. Met deze functie kun je namelijk doelgroepen opbouwen van gebruikers die, meer dan gemiddeld, de intentie hebben om producten of diensten die jij aanbiedt aan te schaffen. Om hiervan gebruik te maken ga je dus op zoek naar zoekwoorden die meer gerelateerd zijn aan het kopen. Bijvoorbeeld termen met ‘kopen’ in het zoekwoord, specifieke types van producten, of URL’s van online aanbieders.

RSLA

Google Ads biedt diverse mogelijkheden op het gebied van remarketing. Een van de meest gebruikte tools voor remarketing is het Google Display Netwerk. Hiermee kun je websitebezoekers nogmaals benaderen met beeldmateriaal. Het is ook mogelijk om remarketing toe te passen binnen het Google zoeknetwerk, wat beter bekend staat als RLSA. Deze afkorting staat voor remarketing lists for search ads. Deze optie van Google Ads wordt nog niet overal toegepast, maar biedt veel mogelijkheden.

De remarketing kan je ook erg specifiek inrichten. Bijvoorbeeld op wat er gebeurd is met de vorige bezoekers. Je kunt ze instellen op:

• Geconverteerd verkeer
• Niet-geconverteerd verkeer
• Bezoekers van een specifieke pagina
• Bezoekers die specifieke gebeurtenissen hebben uitgevoerd

Hier kan je bijvoorbeeld op inspelen door een kortingscode toe te voegen bij niet converterend verkeer.

Meer informatie over de geavanceerde doelgroepen

Wil jij ook meer informatie hierover? Neem dan contact op met onze AdWords specialist Peter Jan Kooyenga. Hij helpt je graag jouw campagne optimaal in te stellen.

Hoe organisch op nummer één in Google komen?

Dit is een vraag die vooral nieuwe klanten ons natuurlijk stellen. En hoeveel kost het dan is vaak een tweede. Het antwoord? Het blijft even stil. Logisch, Google organisch ranken is niet een betaald onderdeel zoals de inzet van Google Ads. Hoe je organisch bovenaan in Google komen te staan op een zoekwoord naar keuze is niet eenduidig antwoord op te geven. Het hoog met je website organisch ranken in de zoekmachines is geen exacte wetenschap. We gaan je echter wel op weg helpen.

Hoe bepaalt Google de rankings?

Google is in de loop der jaren best veel veranderd. Het voert een constant gevecht met hun eigen algoritme om tot steeds relevantere zoekresultaten te komen. Waar Google begonnen is met het indexeren van webcontent past het vandaag de dag kunstmatige intelligentie (AI) toe. Google wil daarmee jou en je zoekopdracht begrijpen. Google wil je leren kennen zodat zij je optimaal kunnen helpen bij het vinden van de juiste webcontent. Want besef één ding: we zijn allemaal data en er zijn genoeg mensen op deze aardbol die grote overeenkomsten met jou als mens hebben. Het inspelen op jouw online gedrag geeft Google grappig genoeg de commerciële kans om jouw toekomstige zoek- en aankoopintenties te voorspellen.

Waardoor kom je bovenaan in Google?

Maar eerst even terug naar basis: hoe bepaalt Google dan wie er bovenaan rankt en wie niet? In één antwoord: win aan vertrouwen. Je moet eerst krediet bij Google op zien te bouwen. En hoe je dat doet? Schrijf en publiceer in eerste instantie webcontent die relevant is voor websitebezoekers. Met name het laatstgenoemde is iets wat voor ondernemingen en organisaties uitdagend blijkt. Want hoe vaak zie je wel niet die ‘borstklopperij’ op hun websites terug. Het bedrijfspand groot in beeld bovenaan aan de website, met de bussen er strak voor geparkeerd en het team breeduit staand met de armen over elkaar. Geeft dat antwoord op de nummer één vraag van je bezoeker? Wij denken van niet.

Wat wel te doen bij het organisch ranken?

Het is achteraf gezien eigenlijk best makkelijk. Zoals Johan Cruyff ooit al zei: ‘je gaat het pas zien als je het door hebt’. Is trouwens ook een leuk managementboek (tip). Voor het hoog ranken in Google dien je namelijk een aantal ‘grote cijfers’ scherp in de gaten moeten houden. Een website wordt door Google op waarde geschat aan de hand van de volgende vier online gedragskenmerken:

• Webcontent: de overeenkomst tussen zoekopdracht Google-gebruiker en webcontent;
• Bounce: het percentage websitebezoekers dat na het bezoeken van één webpagina de website verlaat;
• Bezoekersduur: het gemiddelde bezoekersduur van website;
• Paginaweergaven: het gemiddelde aantal paginaweergaven van websitebezoekers.

Is dit dan het enige?

Nee, want geef toe: jouw concurrenten hebben waarschijnlijk ook best een goede website. We gaan daarom een stapje dieper in de materie met betrekking tot het hoog organisch ranken in Google. We hebben het hiermee over de invloed van autoriteit. Dit betreft een externe factoor die de ranking van jouw nummer één positie in Google zowel positief als negatief kunnen beïnvloeden. Hiermee bedoelen we vermeldingen van jouw website op andere online platformen als nieuwswebsites, startpagina’s, forums, reviewsites en ga zo maar door. Om te bouwen aan autoriteit dien je te werken aan betrouwbare inkomende linkvermeldingen. En hoe sterker het domein van de inkomende linkvermelding, hoe meer waarde jouw website ontvangt. Let er natuurlijk wel op dat er een bepaalde overeenkomstige relatie moet zijn tussen jouw webcontent en de content van de naar jou verwijzende domein. Anders telt het niet.
Onderstaande video geeft antwoord over hoe je krachtige linkvermeldingen voor je website genereert

Wanneer houdt Google een organische koppositie tegen?

Het kan dus zeer zeker zijn dat jouw posities in Google negatief worden beïnvloedt door inkomende linkvermeldingen. Misschien wel van onbetrouwbare linkvermeldingen waar je bestaan niet van af weet. En dan kun je zo’n goede ervaring voor je websitebezoekers bieden, op nummer één kom je niet. Het is daarom verstandig om zo nu en dan jouw eigen websiteprofiel van inkomende links te analyseren. Want wie weet hebt je last van giftige inkomende linkvermeldingen! Vraag dit dus na bij je diegene die je online marketing verzorgt. Wil je het echt zeker weten? Neem gerust contact op. We draaien het linkprofiel van jouw website in een mum van tijd voor je uit.

Wat is het 4C marketing model?

Het online marketing verdienmodel. Klantgerichte bedrijven en organisaties maken tegenwoordig voor de invulling van de marketingmix steeds meer gebruik van het 4C model. Dit is een aangepaste versie ten opzichte van het traditionele 4P-model (Product, Prijs, Plaats en Promotie) van Kotler. Het 4C model legt meer focus op en bekijkt de marketingstrategie vanuit de perceptie van de klant. Dit dwingt je namelijk om vanuit het klantperspectief te denken. Wanneer je het model op een juiste manier invult, ontstaat er een strategie waarin je klant centraal staat.

Het is dan ook niet zo gek dat organisaties met een klantgerichte houding handig gebruik maken van het 4C model. Het model bestaat uit de volgende deelgebieden:

• Customer Solution (Product)
• Cost to the Customer (Prijs)
• Convenience (Plaats)
• Communication (Promotie)

4C model: costumer solution (Product)

In welk klantbehoefte wordt voorzien en welke oplossing verkoop jij? Met costumer solution staat de klantbehoefte centraal. Om behoefte van de klant te achterhalen kun je de volgende vraag stellen: welk probleem heeft mijn doelgroep? Denk hier vooral ook aan de oplossing van het product of dienst in plaats van de algemene eigenschappen.

4C model: cost to the consumer (Prijs)

Let op! Hier wordt niet enkel naar de aanschafprijs van het product of dienst gekeken. Dit is slechts een onderdeel. Het gaat er juist om hoe de consument jouw prijs ervaart (beleving) en welke ‘moeite’ er daarnaast nog gedaan moet worden. Denk aan het verzekeren van de aankoop, kosten om het product op te komen halen of het zelfs reizen naar de andere kant van de wereld. Met ‘moeite’ wordt ook de inspanning bedoeld die klant moet doen om het product te laten functioneren (handleiding, training, 8-weekse cursus).

Je bepaalt hiermee de prijs vanuit klantbeleving en -perspectief en niet vanuit de productiekosten.

4C model: communication (Promotie)

Is er ruimte voor dialoog tussen de klant en jouw bedrijf? Heeft jouw klant inspraak in het product en kan klant gemakkelijk een klacht indienen. Creëer een persoonlijke aanpak en zie de klant als een individu. Een bijkomend voordeel is dat reviews van consumenten op haar beurt ook weer voor promotie zorgt. En mits positief natuurlijk zorgt het daarnaast ook weer voor een hogere conversie. Ook niet geheel onbelangrijk.

4C model: convenience (Plaats)

Met de traditionele P van Plaats wordt er nog gekeken welke plaats voor het bedrijf of organisatie belangrijk is. Met ‘convenience’ wordt het gemak waarmee de consument aan het product of dienst kan komen bedoeld. Hier kun je vervolgvraag stellen: wat is voor de klant de beste en makkelijkste plek? Dit kan bijvoorbeeld Google zijn of nog specifieker Google Shopping. Ook vergelijkingssites vallen hier onder. Tot slot spelen ook elementen als een goede website-ervaring (gebruikerservaring) mee. Reden des te meer om je website aandachtig te verzorgen.

Kijk niet alleen naar de plek waar jouw product te koop is.

Op Einstein inschakelen voor jouw online marketing?

OpEinstein is er voor organisaties die online marketing serieus nemen. Wij helpen graag bedrijven en instanties om beter in Google gevonden te worden. Maak daarom eens kennis met een ervaren specialist om het bovenstaande 4C marketing model toe te passen op jouw situatie. Daarnaast denken we met je mee over hoe je site sterker en overtuigender online overkomt.